پشتیبان آنلاین وب سایت با افزونه Crisp در وردپرس

8 خواندن ثانیه
2
59

اگر شما سایتی دارید که بازدید زیادی دارد و بخصوص اگر شما محصول یا کالایی برای فروش در سایت وردپرسی خود دارید آن موقع است که شاید دیگر فرم تماس کاربران با شما پاسخگو نباشد و همینطور برای یک فروشگاه، بازاریاب ها و کارشناسان فروش نیازمند ارتباط مداوم با کاربران و خریداران هستند؛ گفتگوی با بازدیدکننده ها فرصتی برای جلب توجه آنها و ایجاد اطمینان برای اعتماد است.

آن موقع است که شما به این فکر می کنید اگر می توانستید از از طریق تلفن همراه خود همانند نرم افزار های چت رایگان با کاربران در ارتباط باشید چقدرعالی بود.

بله افزونه Crisp یکی از افزونه هایی است که به رایگان در اختیار شما قرار گرفته است.نسبی آسان و دارای نرم افزار های اندروید و اپل که در هر گوشی می توان آن را نسب کرد.

افزونه Crisp بر خلاف سایر همرده ها در این زمینه رایگان است.البته نسخه ای پولی از آن نیز در مخزن وجود دارد که تنها تفاوت آن سفارشی کردن و چند گزینه اضافی است .ولی بعد از تست این افزونه توسط تروند وب متوجه شدیم که افزونه رایگان تمامی نیاز شما را برطرف می کند.

این افزونه شامل بخش های زیر است :

  • Inbox: می توانید پیام هایی که به شما داده اند را مشاهده کنید و به آن ها پاسخ دهید
  • Visitor: نمایش افرادی که انلاین  هستن نمایش می دهد با موقعیت مکانی آن ها
  • users: کاربرانی که از سایت شما دیدن کردن و با شما در چت کردن پیام های آن ها قابل مشادهده می باشد
  • Analytics:   آنالیزی کامل از گفتگو ها به ما می دهد که این قسمت برای افرادی که از نسخه های رایگان استفاده می کنند قابل دسترسی نیست
  • plugins: در این قسمت می توانید برای راحتی کار افزونه هایی به افزونه Crisp بیفزایید
  • Setting: تنظیمات شامل رنگ پیشتبان چت crispp تغییر بدید همجنین در این قسمت زبان را تبدیل به زبان فارسی کنید و امکاناتی دیگی که در این قسمت وجود دارد

روش نصب و فعال سازی :

بعد از نصب و فعال سازی افزونه Crisp از طریق مخزن وردپرس به بخش پیشخوان رفته و بر روی گزینه تنظیمات Crisp رفته،

و بعد از ورود این افزونه از شما می خواهد که در سایت افزونه ثبت نام کنید.بعد از ثبت نام وارد صفحه همانند زیر می شوید.

خوب بعد از ثبت نام براحتی هم می توانید از طریق خود سایت کاربران را پاسخگو باشید :

یا اینکه از طریق مارکت های موبایل اقدام به دانلود و نصب اپلیکیشن مورد نظر کنید و تجربه خوبی از پاسخگویی آنلاین داشته باشید:

این هم نمایی از افزونه Crisp در تلفن همراه :

دوستان سوالی بود در خدمت هستم .

بارگذاری توسط ابوالفضل نوری
بارگذاری در افزونه وردپرس

2 نظرات

  1. مونس

    دی ۷, ۱۳۹۶ at ۱۰:۴۹ ب.ظ

    سلام
    من روی دو تا سایت کریسپ رو نصب کردم
    تنظیمات این سایت میاد روی اون یکی
    چجوری میتونم از لیست crisp
    سایت قبلی رو کامل حذف کنم؟
    با اینکه پلاگین رو غیر فعال کردم
    بازم توی لیست اونو میاره
    با تشکر

    پاسخ

  2. تروند وب

    دی ۸, ۱۳۹۶ at ۶:۱۱ ق.ظ

    باید وارد اکانتتون در سایت مبدا (crisp)برید و در قسمت مدیریت سایت ها اون وب سایت مد نظرتون رو حذف کنید دوست عزیز

    پاسخ

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *